為了幫助各位考生順利地通過考試，幫考網繼續跟大家分享一下二級人力資源考試《專業技能》考試大綱，快來看看吧!

第四章 績效管理

第一節 績效考核指標與標準設計

1、績效考評指標體系設計

2、績效考評標準的設計

3、關鍵績效指標的設計與應用

第二節 績效監控與輔導

1、績效監控與輔導

2、績效溝通

第三節 績效考評方法應用

1、績效考核方法的比較與誤差控制

2、360度考評方法

3、基于信息化的績效考評

4、考評結果的反饋與應用

5、績效管理系統總體評估

目標：

1、掌握績效考評指標體系的內容、績效考評指標的作用和來源，以及績效考評指標體系的具體設計方法、程序和基本原則。

2、掌握績效考核標準的基本內涵、主要類型和設計原則，以及績效考評標準量表的設計和考評指標的評分方法。

3、掌握股那件績效指標的基本概念、選擇關鍵績效考核指標的原則。

4、掌握績效監控的內涵、目的和內容，以及績效輔導的作用，能夠把握績效監控的關鍵點，確定績效輔導的時機與方式。

5、掌握績效溝通的內涵、內容和重要性，能夠采用多種方式和技巧進行績效溝通，明確不同績效管理階段溝通的目的和側重點。

6、掌握績效考評的概念和種類，績效考評的結果主導型和綜合型的各種具體方法，績效考評中的誤差識別，績效考評者的培訓內容及形式。

7、掌握360度考評的內涵、特點、實施程序和注意事項。

8、掌握績效考評結果反饋體系的設計方法，并使員工績效考評結結果在企業培訓與開發、薪酬制度制定與調整等諸多方面發揮積極作用。

9、掌握績效管理系統總體評估的方法，能夠設計績效管理評估的問卷，并根據評估結果對績效管理系統進行完善和維護。

第五章 薪酬管理

第一節 薪酬調查

1、市場薪酬調查

2、薪酬滿意度調查

3、崗位分類與分級

第二節 薪酬制度設計

1、不同類型薪酬制度的設計

2、寬帶薪酬體系設計

3、薪酬制度的診斷與調整

第三節 薪酬計劃的定制

第四節 企業補充保險管理

目標：

1、掌握薪酬市場調查的基本程序和步驟，調查方式的選擇，薪酬調查數據的統計分析和薪酬市場調查的主要方法，以及設計薪酬調查問卷的基本程序。

2、掌握薪酬滿意度調查表的設計，進行滿意度調查以及撰寫薪酬滿意度調查報告的程序和方法。

3、掌握崗位分類與分級的基本步驟和方法。

4、掌握崗位薪酬、技能薪酬制、績效薪酬制的內容、特點;掌握管理人員薪酬、團隊薪酬、年薪制的主要特點，掌握薪酬制度設計的原則、內容、方法和程序。

5、掌握寬帶薪酬設計的步驟，實施寬帶薪酬體系的關鍵要點和注意事項。

6、掌握企業薪酬制度診斷，以及薪酬制度調整的基本步驟和方法。

7、掌握制定薪酬戰略的流程，編制企業薪酬計劃的基本原理、基本程序和基本方法。

8、掌握企業年金制度設計，以及企業補充醫療保險制度設計的基本程序。

第六章 勞動關系管理

第一節 勞務派遣用工管理

第二節 工資集體協商

第三節 勞動安全衛生管理

第四節 企業勞動爭議處理

目標：

1、掌握依法選擇勞務派遣機構，建立合作關系，訂立合同，明確雙方責權關系，保障被派遣勞動者的合法權益的程序和方法。

2、掌握工資集體協商以及勞動力市場工資指導價位的制度程序和方法。

3、掌握勞動安全生產衛生預算編制與審核的方法，以及嚴格執行各項勞動安全衛生管理制度與積極營造勞動安全衛生環境的方法。

4、掌握勞動爭議處理的基本程序，企業勞動爭議協商解決的方法，調解委員會調解勞動爭議的程序，勞動爭議仲裁的程序，以及勞動爭議案例分析的方法。

以上就是今天幫考網為大家分享的關于二級人力資源考試《專業技能》考試大綱全部內容。希望可以幫助到考生們，想要了解更多人力資源管理師考試，敬請關注幫考網!